“我們這兒距市民服務(wù)大廳有近5公里路程,每次辦理政務(wù)服務(wù)都要提前計(jì)劃時(shí)間,因?yàn)閬砘氐穆烦碳由限k理業(yè)務(wù),怎么也要小半天時(shí)間,現(xiàn)在好了,家門口就能一站式辦理各種政務(wù)服務(wù),省時(shí)省力,真方便!”昨日,在路北區(qū)鷺港小區(qū)303樓西側(cè)廣場(chǎng),正在“社區(qū)一站式服務(wù)共享大廳”辦理政務(wù)查詢服務(wù)的居民石先生十分開心。今年以來,按照省委、省政府20項(xiàng)民生工程和市委、市政府民生工程工作部署,市行政審批局主動(dòng)加強(qiáng)與銀行、社區(qū)物業(yè)等社會(huì)機(jī)構(gòu)合作,整合人社、稅務(wù)、醫(yī)保、住建、市監(jiān)等領(lǐng)域涉企高頻事項(xiàng),推進(jìn)政務(wù)服務(wù)智能終端交融共建,在村(社區(qū))廣泛布設(shè)智能終端,推進(jìn)鄉(xiāng)村政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)群眾常辦事項(xiàng)就近辦理、自助辦理,打造“政務(wù)辦事一公里服務(wù)圈”。路北區(qū)作為全市首批“社區(qū)一站式共享大廳”試點(diǎn),率先在鷺港小區(qū)、唐城壹零壹、雅頌居、金域華府等7個(gè)社區(qū)完成設(shè)備調(diào)試并陸續(xù)啟用。
“社區(qū)一站式共享大廳”堅(jiān)持以高頻實(shí)用、群眾急需為原則推進(jìn)集高頻事項(xiàng)政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、民生服務(wù)和商業(yè)服務(wù)于一身,實(shí)現(xiàn)包括自助快遞共享、自助繳費(fèi)共享、自助政務(wù)共享、自助營(yíng)業(yè)廳共享等諸多功能,實(shí)現(xiàn)更多事項(xiàng)“自助辦”“就近辦”,較大限度提升政務(wù)服務(wù)便利化水平。“社區(qū)一站式共享大廳”的推廣應(yīng)用,讓老百姓在家門口即可享受 24 小時(shí)便民服務(wù),打通基層服務(wù)“Z后一百米”,大大提高了辦事效率,縮短了辦事時(shí)間,節(jié)省了辦事成本,提升了百姓的獲得感和幸福感。
據(jù)悉,截至目前,我市已將市級(jí)綜合化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)延伸至鄉(xiāng)村兩級(jí)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu),市縣鄉(xiāng)村四級(jí)認(rèn)領(lǐng)的所有政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)百分之100實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上可辦;在各級(jí)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)廣泛布設(shè)政務(wù)服務(wù)智能終端,共布設(shè)各類政務(wù)終端2843臺(tái);在省統(tǒng)一推進(jìn)市監(jiān)、社保、醫(yī)保、住建、稅務(wù)等6類63項(xiàng)自助服務(wù)的基礎(chǔ)上,篩選了28項(xiàng)唐山本地特色高頻服務(wù)進(jìn)行開發(fā)、應(yīng)用,為企業(yè)群眾常辦事項(xiàng)就近辦理、自助辦理,增強(qiáng)了基層政務(wù)服務(wù)供給能力,“政務(wù)辦事一公里服務(wù)圈”基本形成,企業(yè)群眾家門口辦事成為新常態(tài)。
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